Сервис

Сервис, сервис и еще раз сервис!!!

Продажа профессионального торгово-технологического  и холодильного оборудования – серьезный вид деятельности, предназначенный для удовлетворения потребностей в профессиональном оборудовании владельцев предприятий общественного питания. Его правильная организация –  залог долгих партнерских отношений между торгующей организацией и конечным потребителем. Важнейшим параметром правильного ведения дел в нашей работе является наличие своей собственной инженерно-технической службы. Без технической поддержки невозможно представить себе ни одной уважающей себя компании, занимающейся продажей технически сложных товаров.

Согласитесь, довольно странно выглядел бы автодилер какой-нибудь известной марки, который бы «разводил руками» перед своими клиентами, обратившимися за решением проблем, связанных с эксплуатацией авто, ссылаясь на то, что у него в штате нет механиков.

Техническая поддержка продаж

При создании нашей компании особое внимание было уделено технической поддержке продаж. В настоящее время весь спектр сервисных услуг предоставляет ООО «ТехноХолодСервис», входящее в  состав Группы Компаний ТехноХолод. Сервисная служба располагается в БЦ «Кондратьевский»  по соседству с отделом продаж, что позволяет сотрудникам сервиса и менеджерам отдела продаж в тесном взаимодействии друг с другом максимально продуктивно отрабатывать заявки наших клиентов.

Сервисная служба ГК Технохолод укомплектована высококвалифицированными специалистами. Все специалисты имеют богатый опыт работы, как с отечественным, так и с импортным оборудованием и постоянно повышают свой уровень на мастер-классах и семинарах,  проводимых производителями оборудования. Сервисная служба укомплектована всем необходимым оборудованием, позволяющим нашим сервисным механикам проводить работы любой сложности, а собственный склад запасных частей для наиболее распространенного оборудования позволяет произвести оперативную замену вышедших из строя деталей в максимально короткие сроки. Не отчаивайтесь, если вдруг необходимой запасной части не оказалось в наличии – менеджеры сервисной службы произведут оперативный заказ у крупнейших поставщиков запасных частей на территории России или напрямую у производителей оборудования.

Итак, какие же услуги предоставляет наша сервисная служба? Перечислим:

• выезд специалиста для выдачи технического задания по подготовке инженерных  коммуникаций.
• составление смет на монтажные и пусконаладочные работы.
• монтажные и пусконаладочные работы любых видов оборудования.
• проведение регламентного технического обслуживания.
• выполнение ремонтов холодильного и  торгово-технологического оборудования.
• выдача заключений о списании изношенного оборудования.
• поставка запасных частей к отечественному и импортному оборудованию

По любым вопросам, связанным с привлечением к работам нашей сервисной службы или же во вопросам приобретения запасных частей Вы можете обратиться в наш офис по адресу : Санкт-Петербург, Кондратьевский проспект, д.15, к. 3, БЦ Кондратьевский или по телефону (812)670-07-61. Наши специалисты всегда постараются Вам помочь.

• Каталог продукции
• Самовывоз